عملية تشغيل الطائرات بدون طيار مخططة ومنفذة بدقة لضمان التسليم الآمن والفعال. تبدأ العملية بعد تلقي طلب الشحن، حيث يتم تنفيذ عمليات ما قبل الطيران التي تشمل عدة خطوات حيوية. أولاً، يتم تخطيط المهمة لتحليل طلبات العملاء وتحديد المسار الأمثل. يشمل ذلك أخذ عوامل مثل وزن الحمولة، وظروف الطقس، وقيود المجال الجوي، واللوائح المعمول بها في الاعتبار. يتم استخدام برامج تخطيط الطيران لإنشاء مسار طيران مفصل يتجنب العقبات المحتملة ومناطق الحظر

المرحلة التالية من عمليات ما قبل الطيران تتضمن صيانة الطائرة بدون طيار و فحوصات ما قبل الطيران. يقوم فنيو صيانة الطائرات بدون طيار بإجراء فحوصات دقيقة لجميع المكونات الميكانيكية، وأنظمة الطيران، وأجهزة الاستشعار، ومعدات الاتصال لضمان أن كل شيء في حالة مثالية. كما يتم تحديث البرمجيات وإجراء فحوصات الوظائف لضمان تشغيل الأنظمة الذاتية للطيران. بالإضافة إلى ذلك، يتم التحقق من مستويات البطارية والاحتياطات الوقودية لضمان كفايتها لمسار الرحلة المخطط له

المرحلة الثالثة، حيث يتركز الانتباه على تحميل الشحنة وتأمينها. يتأكد المتخصصون في الحمولة من أن الشحنة تم تحميلها بشكل صحيح ومؤمنة وموازنة داخل حجرة الشحن المخصصة للطائرة بدون طيار. يتم إجراء حسابات دقيقة للوزن ومركز الثقل لضمان بقاء الطائرة ضمن حدودها التشغيلية والحفاظ على استقرارها أثناء الطيران. يتم إجراء فحوصات ما قبل الطيران للتحقق من سلامة آليات تأمين الشحنة، مما يضمن أن كل شيء في مكانه لرحلة آمنة

بمجرد اكتمال عمليات ما قبل الطيران، تكون الطائرة جاهزة لـ عمليات الطيران. خلال هذه المرحلة، يلعب المراقبة عن بُعد والإشراف دورًا حاسمًا. يقوم مشغلو الطائرات عن بُعد بمراقبة الطيران الذاتي في الوقت الفعلي باستخدام الكاميرات المثبتة على الطائرة، وبيانات أجهزة الاستشعار، وإشارات البيانات التي توفر معلومات في الوقت الفعلي حول الارتفاع، والسرعة الجوية، ومستويات الوقود، والمعلومات الحيوية الأخرى. هم مسؤولون عن اتخاذ القرارات الحاسمة أثناء الرحلة، مثل التنقل حول العقبات غير المتوقعة أو الاستجابة لتغيرات الطقس. يتم الحفاظ على الاتصال المستمر مع التحكم الأرضي

عند اكتمال الرحلة، تنتقل العملية إلى عمليات ما بعد الطيران. الخطوة الأولى هي هبوط الطائرة. يقوم مشغلو الطائرات عن بُعد بتوجيه الطائرة للهبوط الآمن والمراقب في منطقة الهبوط المحددة، حيث يساعد فريق الدعم الأرضي في تأمين الطائرة واستعادة الشحنة

بعد الهبوط، يتم تنفيذ تفريغ الشحنة وفحصها. يقوم المتخصصون في الحمولة بالإشراف على تفريغ الشحنة بأمان والتحقق من حالتها عند الوصول. يتم توثيق أي اختلافات أو أضرار في الشحنة لإجراء مزيد من التحقيقات ومعالجة المطالبات المحتملة

وأخيرًا، تخضع الطائرة لفحص وصيانة ما بعد الطيران. يقوم فنيو صيانة الطائرات بدون طيار بإجراء فحص شامل لتحديد أي تآكل أو أعطال محتملة. يتم تنفيذ الإجراءات اللازمة للصيانة لضمان أن الطائرة تظل صالحة للطيران للعمليات المستقبلية